لقد طاردت مشكلة الأعطال Snapchat لفترة طويلة، حيث يشتكي عدد كبير من المستخدمين غالباً من الانهيار المتكرر للتطبيق، بينما يذكر البعض أن Snapchat يستمر في الانهيار على iPhone مباشرة بعد تشغيله، أفاد آخرون أن التطبيق يميل إلى التجمد أثناء استخدامه ويغلق تلقائياً، في كلتا الحالتين، إنه أمر محبط إلى حد ما ويحتاج إلى إصلاح فوري، لكن لا داعي للقلق، حيث يوجد العديد من الطرق الفعالة لإصلاح مشكلة توقف السناب شات للايفون، نظراً لوجود العديد من الأسباب المحتملة، فليس من السهل تحديد ثغرة معينة، ومن ثم، سنقوم بتجربة طرق مختلفة لاستكشاف مشكلة تعطل سناب شات المتكررة وإصلاح المشكلة، وسنتحدث لكم في هذا المقال عن حل مشكلة توقف السناب شات للايفون.
حل مشكلة توقف السناب شات للايفون
ربما فشل سناب شات في تحديد نقاط الضعف الأساسية التي تسبب المشكلة على الرغم من عدة محاولات، ربما يحتاج تطبيق الشبكات الاجتماعية إلى التنظيف من وقت لآخر، وعدم القيام بذلك يؤدي إلى حدوث المشكلة، أو ربما يكون هناك خلل في نظام iOS مخفي يسبب انهيار التطبيق، ناهيك عن أن خدمة VPN الخاصة بك قد تأتي أيضاً في قائمة المشاكل المحتملة، واليكم بعض طرق حل مشكلة توقف السناب شات للايفون:
أوقف تشغيل تطبيق سناب شات قسرياً وأعد تشغيله:
أحد طرق حل مشكلة توقف السناب شات للايفون الفعالة، عندما يبدو أن أحد التطبيقات لا يعمل بشكل صحيح، فإن أول شيء تفعله للتخلص من المشكلة هو فرض إيقاف التشغيل، في كثير من الحالات، تنجز هذه الحيلة الصغيرة الرائعة المهمة، نظراً لأن المحاولة لا تكاد تستغرق بضع ثوانٍ ولا تضر أيضاً ببياناتك، فلا ضرر في إعطائها فرصة.
على iPhone مع زر الصفحة الرئيسية: اضغط مرتين على زر الصفحة الرئيسية لإظهار app switcher بعد ذلك، اسحب بطاقة التطبيق لأعلى لإيقاف التطبيق، على iPhone بدون زر الصفحة الرئيسية، اسحب لأعلى من شريط الصفحة الرئيسية واستمر في الضغط على منتصف الشاشة للوصول إلى Switcher App بعد ذلك، اسحب بطاقة التطبيق لأعلى لفرض إيقاف التطبيق.
مسح سجل سناب شات:
إذا كان Snapchat لا يزال يتعطل على جهاز iPhone الخاص بك، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت، يمكن أن تكون هذه الطريقة من أكثر طرق حل مشكلة توقف السناب شات للايفون فعالية إذا مر وقت طويل منذ أن قمت بتنظيف تطبيق الشبكات الاجتماعية هذا، فهناك فرصة جيدة لأن تراكم البيانات المخزنة مؤقتاً قد يتسبب في حدوث مشكلة التعطل، لذلك، تأكد من محو السجل، والذي قد لا يؤدي فقط إلى تمكين التطبيق من العمل بسلاسة ولكن يساعدك أيضاً على استعادة مساحة التخزين الخاصة بك.
افتح Snapchat على جهاز iOS الخاص بك ثم ملف التعريف الخاص بك في الجزء العلوي الأيسر ثم رمز الإعدادات في أعلى اليمين، الآن، توجه إلى قسم إجراءات الحساب واضغط علىclear cache، الآن ستظهر نافذة منبثقة تخبرك أنها ستمسح جميع ذاكرات التخزين المؤقت وستعيد تشغيل سناب شات أيضاً، لا تهتم، ستبقى نسخة احتياطية من بياناتك آمنة.
إعادة تعيين جهاز iPhone الخاص بك:
عندما تقوم بإعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك، يتم مسح بعض ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة، مما يؤدي غالباً إلى إصلاح مشكلات ios الشائعة مثل التجميد والتعطل، لذلك، يجب ألا تفوتك فرصة الانتقال إلى مستكشف الأخطاء إلى إصلاح مشكلات ومصلحها، تعتبر هذه الطريقة عاملة لجميع التطبيقات وقد تفيد في حل مشكلة توقف السناب شات للايفون.
تفعيل تحديث التطبيقات في الخلفية لسناب شات:
مع تمكين تحديث تطبيق الخلفية، يمكن للتطبيقات التحقق من التحديثات والمحتوى الجديد في الخلفية، فهو لا يساعد التطبيقات في البقاء محدثة بأحدث المعلومات فحسب، بل يتيح لها أيضاً العمل بسلاسة.
على الرغم من أنه لا يوجد شك في أن تحديث تطبيق الخلفية يصرف الطاقة ويستهلك أيضاً الكثير من البيانات، يجب ألا تفشل أبداً في الاستفادة من هذه الميزة لتمكين بعض التطبيقات الأكثر تطلباً للعمل بالسلاسة المطلوبة، في هذه الحالة، أوصيك بالسماح لـ Snapchat بالتحديث في الخلفية، نظراً لأن iOS يوفر لك التحكم المطلوب في التطبيقات التي يجب أو لا يجب تحديثها، فلا داعي للخوف من استنزاف البطارية السريع أو استهلاك الكثير من البيانات الخلوية.
مقالات مشابهة :
تفعيل الوضع الليلي في السناب شات
كيفية حذف الملصقات على سناب شات
طريقة حذف المحادثة في السناب شات
كيفية معرفة من شاهد الفيديو في الانستقرام
قم بتحديث Snapchat على جهاز iPhone الخاص بك:
من أجل إصلاح الأخطاء المتنوعة وتعزيز الأداء، يصدر Snapchat تحديثات بشكل متكرر، وبالتالي، من الأفضل تحديث التطبيق للتأكد من قدرته على العمل بسلاسة، إذا لم تقم بتحديث تطبيق الشبكات الاجتماعية لفترة طويلة، فقد يكون الإصدار القديم هو سبب المشكلة، لذلك قد يكون حل مشكلة توقف السناب شات للايفون هو تثبيت أحدث إصدار من Snapchat في حل العديد من المشكلات، انتقل إلى متجر التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك ثم الملف الشخصي في الجزء العلوي الأيمن ثم قسم تحديث الكل، الآن، ابحث عن Snapchat ثم اضغط على زر التحديث الموجود بجواره مباشرة.
تحقق من snapchat server للتأكد من أنه لا يواجه انقطاع:
إذا استمر Snapchat في التعطل على جهاز iOS الخاص بك، فسيكون من المفيد التحقق من خادمه للتأكد من أنه لا يواجه انقطاع، للتحقق من حالة خادم Snapchat ، توجه إلى Downdetector .com فقط أدخل Snapchat في حقل البحث واضغط على Enter سيوفر الموقع قريباً معلومات الحالة المتعلقة بالتطبيق، إذا كان تطبيق الشبكات الاجتماعية معطلًا، فلا يمكنك فعل أي شيء سوى الانتظار حتى يتم حل المشكلة.
قم بتعطيل VPN على جهاز iPhone الخاص بك:
هل تستخدم خدمة VPN على جهاز iOS الخاص بك؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فحاول إلغاء تنشيط خدمة VPN لأنها قد تتداخل مع اتصال الإنترنت في سناب شات، توجه إلى تطبيق الإعدادات على جهازك ثم عام ثم VPN وإدارة الأجهزة ثم VPN، الآن، قم بتعطيل خدمة VPN، بعد ذلك، افتح Snapchat لمعرفة ما إذا كان قد تم حل مشكلة التعطل.
حذف تطبيقات سناب شات التابعة لجهات خارجية:
إذا قمت مؤخراً بتثبيت أي تطبيقات Snapchat تابعة لجهات خارجية، فحاول حذفها جميعاً لأنها قد تسبب مشكلات.
احذف سناب شات وأعد تثبيته :
عندما يتعلق الأمر بإصلاح المشكلات المستمرة المتعلقة بالتطبيق، فإن الحذف وإعادة التثبيت لطالما كان رهاناً آمناً جداً، نعم، هذا هو بالضبط ما يجب أن تجربه عندما يبدو أن أحد التطبيقات لا يعمل، و يمكن تطبيقه كحل مشكلة توقف السناب شات للايفون، ولكن قبل البحث عن هذا الحل الجذري، ضع في اعتبارك أنه سيمحو جميع البيانات المرتبطة بالتطبيق، لذلك، لا تنس عمل نسخة احتياطية من بياناتك أولاً، انقر مع الاستمرار فوق رمز Snapchat على الشاشة الرئيسية ثم إزالة التطبيق في القائمة ثم حذف التطبيق، أخيراً، اضغط على Delete لتأكيد حذف تطبيق الشبكات الاجتماعية.
تحديث البرنامج لحل مشكلة توقف السناب شات للايفون:
إذا استمر سناب شات في التوقف، فحاول تحديث البرنامج على جهاز iPhone الخاص بك، قد يكون الإصدار القديم من البرنامج هو الخطأ المخفي وراء مشكلة التعطل، توجه إلى تطبيق الإعدادات على ايفون ثم عام ثم تحديث البرنامج، الآن، اسمح لجهازك بالبحث عن التحديثات، إذا كان هناك أي تحديث متاح، فسيظهر، تأكد من أن الجهاز متصل بشبكة إنترنت ثابتة وبطارية تبلغ حوالي 50٪، بمجرد التحقق من هذه المتطلبات الأساسية، اضغط على تنزيل وتثبيت التطبيق.
ختاماً أعزائي القراء نشير إلى أنه في حال عدم حل المشكلة، أبلغ عن المشكلة إلى دعم Snapchat إذا لم يكن أي من الحلول المعينة قادراً على حل المشكلة وما زال سناب شات لا يعمل على ايفون الخاص بك، وهذا كان كل ما لدينا عن حل مشكلة توقف السناب شات للايفون.