العديد من المستخدمين يبحثون في موضوع حل مشكلة التحقق بخطوتين في سناب شات لاسيما وأن Snapchat لا يزال نصة الانتقال والتواصل الأولى للشباب على الرغم من المنافسة من انستقرام وتيك توك ، كما يشجع سناب شات المستخدمين على إضافة رقم هاتف محمول وعنوان بريد إلكتروني لاستعادة الحساب المفقود، وتطلب الشركة أيضًا رمز التحقق عندما تنسى كلمة مرورك ، أو تستخدم التطبيق على هاتف جديد، أو من عنوان IP مختلف.
حل مشكلة التحقق بخطوتين في سناب شات
إن حل مشكلة التحقق بخطوتين في سناب شات يعني أن Snapchat يطلب رمز امان عند تمكين المصادقة الثنائية (2FA) لحسابك وتحديد الرسائل النصية لتأكيد هويتك، ولحل هذه المشكلة يمكن اعتماد مجموعة من الطرق، من مثل:
- إلى إعادة ضبط اتصال الشبكة
- حيث إنه أول شيء عليك القيام به عندما تواجه مشكلات في تلقي رموز الأمان من انستقرام Instagram أو واتساب WhatsApp أو Snapchat.
- يعني ستحتاج إلى التأكد من اتصال هاتفك بالشبكة، وإلا فلن يتلقى أي مكالمات أو رسائل واردة.
- كما يمكنك تمكين وضع الطائرة مؤقتًا وتعطيله لإعادة تعيين اتصال الشبكة على جهاز Android أو iPhone.
- يتم ذلك على جهاز آيفون من خلال:
- الخطوة 1: القيام بالسحب لأسفل للوصول إلى خيارات التحكم.
- الخطوة 2: قم بتمكين وضع الطيران لمدة بضع ثوان ثم تعطيله.
- بينما على الأجهزة العاملة على نظام أندرويد:
- الخطوة 1: النقر على الإعدادات.
- الخطوة 2: قم بتمكين لوحة وضع الطائرة وتعطيلها بعد مرور بعض الوقت.
- ثم يمكن لك أن تفتح سناب شات وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور وجرب حظك مع رمز الحماية مرة أخرى.
مقالات مشابهة :
حل مشكلة التحقق بخطوتين في الواتس اب
حل مشكلة عدم ظهور الوقت في سناب شات
حل مشكلة حدث خطأ في سناب شات
كيفية البحث عن اصدقاء في سناب شات
حل مشكلة التحقق بخطوتين في سناب شات من خلال إعادة ضبط إعدادات الشبكة
نظرًا لإعداد الشبكة الخاطئ على هاتف iPhone أو Android، فقد تواجه مشكلات في تلقي الرسائل النصية، حيث يجب عليك إعادة تعيين إعدادات الشبكة على هاتفك والمحاولة مرة أخرى. حيث:
- يمكن حل مشكلة التحقق بخطوتين في سناب شات عن طريق ضبط إعدادات شبكة الانترنت المتصلة.
- الأمر الجدير بالذكر أنه لن تؤثر إعادة تعيين إعدادات الشبكة في تطبيقاتك وبياناتك على هاتفك.
- سيؤدي ذلك فقط إلى إلغاء الاتصال بشبكة الانترنت التي تم حفظها، بالإضافة إلى قطع اتصالات البلوتوث وأجهزة الvpn المستخدمة.
حل مشكلة التحقق بخطوتين في سناب شات عن طريق التحقق من مشغل شبكة الجوال و خوادم سناب
قد يرجع عدم إرسال Snapchat لرمز التحقق إلى انقطاع الخدمة من جانب الخادم، حيث:
- لن تتلقى رمز التحقق في حال كان مشغل شبكة الجوال أو في تطبيق Snapchat يواجه مشكلات في الخادم.
- كما يمكنك زيارة Downdetector.com في متصفح والبحث عن الناقل الخاص بك و Snapchat.
- إذا لاحظت وجود عدد أكبر من تقارير انقطاع الخدمة أو تعليقات المستخدمين التي تواجه نفس المشكلة، فيجب عليك انتظار مشغل شبكة الجوال أو Snapchat لحل مشكلة التحقق بخطوتين في سناب شات.
التحقق من الرسائل الإقحامية
يمكن حل مشكلة التحقق بخطوتين في سناب شات من خلال التأكد والبحث في الرسائل الإقحامية، حيث:
- من المحتمل أن Snapchat أرسل بالفعل رمز أمان عبر رسالة نصية، لكنه وصل إلى صندوق البريد العشوائي.
- يمكن أن يكون تطبيق الرسائل الافتراضي على iPhone و Android غير مساعد ويرسل رسائل مهمة إلى البريد العشوائي.
- يمكن التأكد من الرسائل على أجهزة آيفون من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الخطوة 1: افتح تطبيق الرسائل على iPhone.
- الخطوة 2: اضغط على الفلاتر.
- الخطوة 3: ابحث عن رمز أمان Snapchat في كل من قوائم “المرسلون غير المعروفين” و “البريد العشوائي”.
- بينما يمكن التحقق من هذه الرسائل عند استخدام جهاز يعمل بنظام أندرويد عن طريق ما يلي:
- الخطوة 1: قم بتشغيل تطبيق الرسائل والمسجات على جهاز أندرويد Android.
- الخطوة 2: اضغط على الخيارات.
- الخطوة 3: افتح مجلد البريد العشوائي والمحظور.
تلقي رمز التحقق عبر البريد الإلكتروني
كما من الممكن حل مشكلة التحقق بخطوتين في سناب شات عن طريق تحويل الرمز الحقيقي لكي يصل على شكل بريد إلكتروني، حيث:
- عندما تنسى كلمة مرور Snapchat الخاصة بك، تتيح لك الشبكة الاجتماعية إعادة تعيينها عبر رمز أمان يتم تلقيه عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني.
- إذا كنت لا تحصل على رمز التحقق من سناب شات فلديك خيار لتلقيه في رسالة بريد إلكتروني أيضًا، حيث:
- الخطوة 1: افتح تطبيق Snapchat على جهازك الذكي.
- الخطوة 2: اختيار نسيان كلمة العبور.
- الخطوة 3: انقر عبر البريد الإلكتروني، وسيقوم Snapchat بإرسال رمز أمان إلى عنوان بريدك الإلكتروني المحفوظ.
التحقق من البريد الإلكتروني العشوائي
على غرار صندوق الرسائل الوارد الخاص بك، يجب عليك التحقق من صندوق البريد العشوائي في جيميل Gmail و Outlook للتحقق من رمز أمان Snapchat المستلم، حيث يمكن حل مشكلة التحقق بخطوتين في سناب شات من خلال التحقق من البريد والرسائل العشوائية، حيث:
- يمكن التحقق من بريد جوجل من خلال القيام بالخطوات التالية:
- الخطوة 1: افتح جوجل ميل Gmail في متصفحك وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- الخطوة 2: الضغط على مزيد.
- الخطوة 3: انقر فوق البريد العشوائي.
- بينما يمكن التحقق من وارد مايكروسوفت أوتلوك من خلال:
- الخطوة 1: افتح موقع Microsoft Outlook في مستعرض ويب على الجهاز الخاص بك وقم بتسجيل الدخول.
- الخطوة 2: حدد صندوق الرسائل العشوائية “Spambox” من الشريط الجانبي ومعرفة ما إذا كنت قد تلقيت رمز أمان من Snapchat أم لا
تعطيل VPN والمحاولة مرة أخرى مجددًا
حيث بهدف حل مشكلة التحقق بخطوتين في سناب شات يمكن القول أنه عندما يكتشف Snapchat اتصالاً غير عادي من موقع وعنوان IP مختلفين، فقد يطلب رمز تحقق لتأكيد هويتك، فإذا كنت تستخدم اتصال VPN فقم بتعطيله على هاتفك وحاول مرة أخرى.
إعداد التحقق بخطوتين على SNAPCHAT
بمجرد استعادة الوصول إلى حساب Snapchat الخاص بك يجب عليك تمكين المصادقة الثنائية (2FA) عبر تطبيق المصادقة (وليس الرسائل النصية) وهذا من شأنه أن يحل مشكلة التحقق بخطوتين في سناب شات حيث في المرة القادمة لن تحتاج إلى انتظار Snapchat لإرسال رمز الحماية، كما يمكنك الحصول على رمز التحقق من تطبيق 2FA للجوال، وذلك عن طريق القيام بالخطوات التالية:
- الخطوة 1: افتح سناب شات على هاتفك، ثم اضغط على بروفايلك.
- الخطوة 2: حدد مسنن الإعدادات.
- الخطوة 3: افتح قائمة التحقق بخطوتين ثم الضغط على متابعة.
- الخطوة 4: استخدم تطبيق المصادقة الذي يكون الهدف منه هو إضافة حاجز حماية إضافي.
- فيما سبق تناولنا موضوع حل مشكلة التحقق بخطوتين في سناب شات حيث يمكن أن يربكك عندما لا تتلقى رمز أمان في المقام الأول، ففي حال كنت ترى نفسك كثيرًا في نفس الموقف، فاتبع الحلول المذكورة أعلاه وتحكم في حساب Snapchat الخاص بك.