أصبح موضوع حل مشكلة تعليق الواتس اب في الايفون من المواضيع الرائجة لاسيما بعد تحديث iOS 16.1.1 الخاص بعام 2022، حيث يتعطل التطبيق عند فتح الملصقات وعند فتح محادثة معينة، بينما يقول بعض المستخدمين أنه يتعطل عند الفتح وبدء محادثة أو إرسال صور أو رسالة نصية. أوقف واتس اب WhatsApp في السابق تلقائيًا التطبيق عندما يكون المستخدمون عليه وذلك عن طريق الخطأ بسبب النقر على بعض الأحرف والرموز من لوحة المفاتيح، لكن الآن يعلق واتس اب على iOS فقط ليس لسبب محدد أو معروف بشكل واضح، لدرجة لم يتم تحديث واتس اب WhatsApp رسميًا بسبب هذه المشكلة.
حل مشكلة تعليق الواتس اب في الايفون
يمكن حل مشكلة تعليق الواتس اب في الايفون عند التحقق من مساحة تخزين هاتف الايفون iPhone [تفريغ مساحة مطلوبة لتشغيل أي تطبيق بشكل صحيح]، حيث عادً:
- لا يفتح تطبيق واتس اب whatsapp على ايفون بسبب التخزين، وأحيانًا عندما يعمل جهاز ايفون على ذاكرة تخزين منخفضة تكون النتيجة تعطل واتس اب.
- يجب أن تتحقق من التخزين على جهاز iPhone الخاص بك وتأكد من وجود مساحة تخزين كافية.
- للقيام بذلك افتح تطبيق الإعدادات> انقر فوق عام> انقر فوق تخزين iPhone.
تحديث الواتس اب في الايفون
يمكن حل مشكلة تعليق الواتس اب في الايفون عن طريق الحرص على تثبيت آخر إصدار من البرنامج، وللتحقق من ذلك:
- بالنسبة لمستخدمي iOS 15 / iOS 16 والإصدارات الأحدث، قم بتحديث واتس اب Whatsapp بالخطوات التالية:
- افتح متجر التطبيقات.
- اضغط على لوجو بروفايلك على متجر التطبيقات App Store.
- بعد ذلك قم بتمرير الشاشة حتى يظهر قسم التحديث.
- الآن ابحث عن واتس اب Whatsapp وانقر على زر التحديث.
- الآن سيبدأ التحديث.
- خطوات لنظام iOS 12 وما قبله لتحديث حالة Whatsapp:
- انتقل إلى متجر التطبيقات> التحديثات> ضمن التحديثات المتاحة (ابحث عن WhatsApp)> اضغط على زر التحديث.
إعادة تشغيل ايفون iPhone أو إعادة تشغيله الثابت
يمكن في سبيل حل مشكلة تعليق الواتس اب في الايفون القيام بعمليات التشغيل والإيقاف حيث يمكن:
- القيام بإعادة التشغيل السريع، وذلك عن طريق:
- اضغط/ اضغط باستمرار على زر التشغيل والإيقاف حتى ترى أيقونة “الانزلاق لإيقاف التشغيل” التي تظهر على شاشة ايفون iPhone.
- كما يمكن فرض إعادة التشغيل أو إعادة التشغيل الثابت:
- الضغط على الزر بشكل متواصل حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.
- فرض إعادة التشغيل لـ iPhone 8 Plus / 8 Plus / iPhone X / iPhone XS Max / iPhone XS / iPhone XR، وذلك عن طريق:
- ضغط على زر رفع الصوت وحرره بسرعة.
- اضغط على زر خفض الصوت وحرره بسرعه.
- الضغط حتى يظهر Apple على الشاشة.
- لبدء تشغيل ايفون iPhone، اضغط مرة أخرى على الزر الجانبي حتى يظهر شعار ابل Apple لبدء التشغيل على الشاشة.
- بالنسبة إلى iPhone 6S والإصدارات الأقدم:
- اضغط مع الاستمرار على زر الإيقاف والتشغيل + زر الهوم في نفس الوقت.
- لمستخدمي iPhone 7/7 Plus:
- زر الصوت+ زر الإيقاف والتشغيل.
مقالات مشابهة :
كيف اعرف من زار بروفايلك على واتساب
كيف احفظ مقطع صوت من سناب شات
كيف ألغي استلام الرسائل في الواتس اب
حل مشكلة جاري الاتصال في الواتس اب
إعادة تعيين إعدادات الشبكة الواتس اب في الايفون
أبلغ أحد مستخدمي ايفون iPhone عن مشكلة تعليق واتساب وعدم عمله بعد التحديث، ولكن بعد ذلك حصل حل مشكلة تعليق الواتس اب في الايفون سريع عن طريق إعادة ضبط إعدادات الشبكة، ستفقد جميع كلمات مرور Wi-Fi المحفوظة وأجهزة Bluetooth المقترنة و إعدادات VPN و APN.
- خطوات إعادة تعيين إعدادات الشبكة في iOS 15 / iOS 16 أو إصدار أحدث:
- افتح “الإعدادات”.
- افتح “عام” ثم انقر على “نقل أو إعادة تعيين iPhone”
- أخيرًا، انقر على “إعادة تعيين”> “إعادة تعيين إعدادات الشبكة”> أدخل رمز مرور قفل iPhone الخاص بك وحاول بعد إعادة التشغيل مرة واحدة.
- لن تمحو هذه العملية الإعدادات المهمة الأخرى والوسائط والرسائل والمزيد.
- خطوات إعادة تعيين إعدادات الشبكة في iOS 14 والمستخدمين الأقدم:
- توجه إلى تطبيق الإعدادات> انقر فوق عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- أدخل رمز مرور iPhone واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
إعادة تعيين جميع الإعدادات الواتس اب في الايفون
قد تؤدي أي إعدادات غير صحيحة إلى إيقاف عمل تطبيقات مثل واتس اب WhatsApp، ومن الصعب تتبع أسباب المشكلة، وبالتالي يمكن حل مشكلة تعليق الواتس اب في الايفون عن طريق إعادة تعيين جميع الإعدادات على ايفون iPhone، ولن يحذف أي بيانات شخصية ولكنه يستعيد فقط إعدادات ايفون iPhone المخصصة إلى الإعدادات الافتراضية.
- خطوات إعادة تعيين جميع الإعدادات في نظام التشغيل iOS 15 والبرامج الثابتة الأحدث:
- انتقل إلى تطبيق “الإعدادات”> انقر على “عام”
- ابحث وافتح وانقر على “نقل أو إعادة تعيين ايفون iPhone”
- ثم انقر فوق “إعادة تعيين”
- من بعدها يجب اختيار “إعادة تعيين جميع الإعدادات”.
- لأسباب أمنية، سيُطلب منك إدخال رمز مرور ايفون iPhone.
- ثم اضغط على تأكيد إعادة تعيين جميع الإعدادات.
- بعد ذلك سيتم إعادة تشغيل ايفون iPhone.
- خطوات إعادة تعيين جميع الإعدادات في iOS 14 والإصدارات السابقة:
- انتقل إلى تطبيق الإعدادات.
- اضغط على عام.
- حدد إعادة تعيين ثم انقر فوق إعادة تعيين جميع الإعدادات.
تعطيل النسخ الاحتياطي التلقائي للواتس اب WhatsApp على iCloud
حتى اليوم تُظهر Apple iCloud العديد من المشكلات المتعلقة بالأخطاء والأعطال والإيقاف التلقائي عن طريق تعليق التطبيقات المفتوحة على جهاز ايفون iPhone واي باد iPad، لذلك من أجل حل مشكلة تعليق الواتس اب في الايفون يقوم معظم المطورين باختبار تطبيقاتهم الخاصة المتوافقة مع العناصر النشطة و iCloud غير النشط أيضًا. حيث:
- اعتبارًا من المتابعة، يجب عليك إيقاف مزامنة iCloud على جهاز iPhone و iPad.
- بعد تعطيل iCloud على جهاز iOS الخاص بك سيتم أيضًا إيقاف النسخ الاحتياطي التلقائي.
- ثم يمكنك الاستمتاع بواتساب دون أن تتعطل مرارًا وتكرارًا.
- يتم إيقاف النسخ الاحتياطي لـ WhatsApp في iCloud باتباع ما يلي:
- انتقل إلى تطبيق WhatsApp> اضغط على الإعدادات> الدردشات> النسخ الاحتياطي للدردشة.
- النسخ الاحتياطي التلقائي> انقر فوق التشغيل والإيقاف.
إيقاف تشغيل / تعطيل محرك iCloud
السبب وراء إيقاف تشغيل iCloud Drive لا يستخدم واتس اب WhatsApp محرك iCloud أبدًا، ولكن في المستقبل، سيكون بإمكانك إيقاف تشغيله بهذه الطريقة:
- تطبيق الإعدادات على iPhone
- اضغط على الملف الشخصي> iCloud> قم بالتمرير لأسفل وابحث عن واتساب WhatsApp يجعله معطلاً أو إيقاف تشغيله.
حذف واتس اب WhatsApp وإعادة التثبيت
تتفاقم بعض مشكلات التثبيت والأعطال بسبب بعض التهديدات وعملية تضارب التطبيقات الأخرى، ونتيجة لذلك يتعطل واتس اب WhatsApp على أحدث جهاز iOS، وقد يتوقف تطبيق واتس اب WhatsApp الخاص بك بينهما.
أعد التثبيت دون أي فقد للبيانات، من استعادة البيانات من تخزين ذاكرة iPhone و iPad في وقت التثبيت.
مشكلة مع لوحة مفاتيح تابعة لجهة خارجية
في الوقت الحالي هناك العديد من الأنواع المختلفة للوحات المفاتيح التابعة لجهات خارجية المتوفرة في متجر التطبيقات، يستخدمها معظم الأشخاص في الدردشة وكتابة البريد والمزيد، لذا:
- انتقل باستخدام لوحة مفاتيح iOS القياسية, يمكنك تبديلها من أيقونة الكرة الأرضية إلى لوحة المفاتيح.
- خلاف ذلك قم بإلغاء تثبيت لوحة المفاتيح أو حذفها من الإعدادات، حيث:
- انتقل إلى تطبيق الإعدادات على iPhone > عام > لوحة المفاتيح > اضغط على تحرير في الزاوية اليمنى العليا> حذف لوحة المفاتيح من علامة (-).
فيما سبق قمنا بمناقشة حل مشكلة تعليق الواتس اب في الايفون والجدير بالذكر أنه يجب عليك إرسال تقارير المشاكل والتعليق إلى مطوري واتس اب WhatsApp عند حدوث هكذا حوادث، ومن ثم تجربة الحلول الموضحة سابقًا وفي حال لم يعمل أي من الحلول المذكورة أعلاه لإصلاح تعطل whatsapp أو عدم تحميله فيجب عليك العودة إلى الإصدار العام المستقر لنظام iOS.