تعد خدمة Netflix واحدة من أشهر وأكثر منصات الترفيه عبر الإنترنت انتشارًا في جميع أنحاء العالم. توفر Netflix مجموعة ضخمة من الأفلام والمسلسلات التلفزيونية، مما يسمح للمشتركين بمشاهدة المحتوى المفضل لديهم في أي وقت ومن أي مكان. ولكن في بعض الأحيان، قد يكون من الضروري إلغاء حساب Netflix، سواء كان ذلك بسبب تغيير في احتياجات الترفيه الشخصية أو لأسباب مالية.
في هذا المقال، سنقدم لك دليلًا شاملاً حول كيفية إلغاء حساب نتفليكس بكل سهولة ويسر، بغض النظر عن السبب الذي يجعلك تفكر في ذلك.
الغاء حساب نتفلكس بخطوات بسيطة
لإلغاء حساب Netflix، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Netflix الخاص بك عبر متصفح الويب. استخدم عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بحسابك.
- بمجرد تسجيل الدخول، انقر على اسم ملف تعريف حسابك في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- انقر على “الحساب” من القائمة المنسدلة.
- تحت قسم “العضوية والفوترة”، انقر على “إلغاء عضويتك”.
- ستظهر لك شاشة توضح لك متى ستنتهي فترة العضوية الحالية وستتمكن من إعادة تأكيد الإلغاء إذا رغبت في ذلك.
- انقر على “إلغاء عضويتي” لتأكيد إلغاء حسابك.
بعد تأكيد الإلغاء، لن تتم مطالبتك بأي رسوم إضافية وستفقد الوصول إلى خدمة نتفليكس بمجرد انتهاء فترة العضوية الحالية. يمكنك دائمًا إعادة تنشيط حسابك في وقت لاحق إذا قررت العودة إلى Netflix.
كيف يتم الغاء الاشتراك في نتفلكس؟
لإلغاء اشتراكك في نتفليكس ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Netflix الخاص بك عبر متصفح الويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. استخدم عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بحسابك.
- انقر على اسم ملف تعريف حسابك في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- انقر على “الحساب” من القائمة المنسدلة.
- تحت قسم “العضوية والفوترة”، ستجد خيارًا يقول “إلغاء عضويتك”. انقر على هذا الخيار.
- ستتوجه إلى صفحة جديدة توضح لك متى ستنتهي فترة العضوية الحالية وستتمكن من إعادة تأكيد الإلغاء إذا رغبت في ذلك.
- انقر على “إلغاء عضويتي” لتأكيد إلغاء حسابك.
بمجرد تأكيد الإلغاء، سيتم إيقاف تجديد اشتراكك ولن تتم مطالبتك بأي رسوم إضافية بدءًا من الفترة القادمة. ستظل قادرًا على استخدام Netflix حتى انتهاء الفترة التي دفعت مقابلها. بعد ذلك، سيتم حظر الوصول إلى المحتوى والخدمات حتى تقوم بإعادة تفعيل الاشتراك إذا رغبت في استئناف استخدام Netflix.
كيف اعرف اذا اشتراك نتفلكس خلص؟
لمعرفة متى انتهى اشتراكك في Netflix، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Netflix الخاص بك على الويب أو تطبيق على جهازك المحمول.
- بعد تسجيل الدخول، انقر على اسم ملف تعريف حسابك في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- انقر على “الحساب” من القائمة المنسدلة.
- تحت قسم “خطة العضوية والفوترة”، ستجد معلومات عن خطة اشتراكك الحالية وتاريخ انتهاء الدورة الحالية. سترى “تاريخ انتهاء الفترة الحالية” أو شيء مشابه.
- يمكنك الاطلاع على تاريخ انتهاء الفترة لمعرفة متى سينتهي اشتراكك الحالي.
إذا كانت الفترة الحالية قد انتهت، ستحتاج إلى تجديد الاشتراك إذا كنت ترغب في الاستمرار في استخدام خدمة Netflix. في حالة عدم تجديد الاشتراك، سيتم تعطيل الوصول إلى المحتوى والخدمات بعد انتهاء الفترة الحالية.
مقالات مشابهة :
شرح طريقة الاشتراك في Netflix بالرصيد
شرح طريقة الاشتراك في Netflix
إنشاء حساب Gmail بسهولة
كيفية قفل حساب إنستقرام
كيف يتم الاشتراك في Netflix؟
للإشتراك في خدمة نتفليكس ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة موقع نتفليكس على الويب من خلال المتصفح الخاص بك على الكمبيوتر أو استخدم تطبيق Netflix إذا كنت تستخدم جهازًا محمولًا.
- انقر على “اشترك الآن” أو “جرب مجانًا لمدة شهر” (تعبير الزر يمكن أن يتغير مع مرور الوقت ويعتمد على الترويج الحالي).
- ستحتاج إلى اختيار خطة اشتراك تناسب احتياجاتك وميزانيتك. يمكنك اختيار بين الخطط المختلفة التي تتضمن خدمة شاشات متعددة وجودة عرض مختلفة.
- بعد اختيار الخطة، سيُطلب منك إنشاء حساب نتفليكس جديد. ستحتاج إلى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرور.
- ستحتاج إلى إدخال معلومات الدفع الخاصة بك لإتمام عملية الاشتراك. يمكن استخدام بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم Netflix لهذا الغرض.
- بعد إتمام هذه الخطوات، ستتمكن من البدء في مشاهدة محتوى Netflix على الفور. ستحصل على فترة تجريبية مجانية تستمر عادة لمدة شهر، وبعدها سيتم مطالبتك برسوم اشتراك شهرية.
تذكر أنه إذا لم ترغب في متابعة اشتراكك بعد انتهاء الفترة التجريبية، يجب عليك إلغاء الاشتراك قبل انتهاء الفترة لتجنب تحصيل رسوم اشتراك إضافية.
كيف احذف حساب Netflix من التلفزيون؟
لحذف حساب Netflix من جهاز التلفزيون الخاص بك، يمكنك اتباع الخطوات التالية حسب نوع جهاز التلفزيون الذي تستخدمه. يجب مراعاة أن الإجراءات قد تختلف قليلاً حسب نوع الجهاز:
- إذا كنت تستخدم تلفزيون ذكي (Smart TV):
- ابدأ بتشغيل تلفزيونك وقم بفتح تطبيق نتفليكس إذا كان مثبتًا على التلفزيون.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Netflix الذي ترغب في حذفه.
- انتقل إلى القائمة أو الإعدادات (يمكن الوصول إليها عادة من خلال الزر الرئيسي للتلفزيون أو جهاز التحكم عن بعد).
- ابحث عن خيار يسمى “إدارة الحساب” أو “الخيارات” أو “التفضيلات” في القائمة واختره.
- ستجد عادةً خيارًا لإلغاء الاشتراك أو حذف الحساب. اختر هذا الخيار.
- سيتم تأكيد الحذف معك، وبمجرد الموافقة، سيتم حذف حساب نتفليكس من جهاز التلفزيون الخاص بك.
- إذا كنت تستخدم مشغل وسائط (Media Player) مثل Roku أو Apple TV:
- ابدأ بتشغيل جهاز الوسائط الخاص بك.
- قم بالتنقل إلى تطبيق نتفليكس وافتحه.
- ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب Netflix الذي تريد حذفه.
- انتقل إلى إعدادات التطبيق أو الحساب على جهاز الوسائط الخاص بك.
- بحث عن خيار لإلغاء الاشتراك أو حذف الحساب واختره.
- ستتلقى تأكيدًا للحذف. اتبع التعليمات لتأكيد الحذف.
بعد إتباع هذه الخطوات، سيتم حذف حساب Netflix من جهاز التلفزيون الخاص بك. تذكر أن الحساب لن يتم حذفه من خوادم Netflix نفسها، لذلك يمكنك دائمًا تسجيل الدخول مرة أخرى إذا قررت استخدام الخدمة مستقبلاً.
كيفية إلغاء حساب Netflix لعضو مُتوفى
إلغاء حساب نتفليكس لعضو متوفى يتطلب التعامل مع الأمور برفق وباحترام. للقيام بذلك، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- اتصل بخدمة العملاء:
قم بالاتصال بفريق دعم عملاء نتفليكس للإبلاغ عن وفاة عضو العائلة ولطلب إلغاء حسابه. يمكنك العثور على معلومات الاتصال بخدمة العملاء على موقع Netflix أو في تطبيق Netflix على الهاتف المحمول. - قد يُطلب منك تقديم بعض المعلومات:
ستحتاج عادة إلى تقديم بعض المعلومات لتحقيق هذا الهدف. قد تتضمن هذه المعلومات اسم الشخص المتوفى وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابه. - قد يُطلب منك تقديم إثبات الوفاة:
في بعض الحالات، قد يُطلب منك تقديم إثبات وفاة عضو العائلة. هذا قد يشمل شهادة الوفاة أو مستندات أخرى تثبت الوفاة. - تأكيد الإلغاء:
بعد معالجة الطلب والتحقق من المعلومات، سيتم إلغاء حساب العضو المتوفى. ستتلقى تأكيدًا بالبريد الإلكتروني من Netflix بشأن الإلغاء. - العناية بالفوترة:
تأكد من متابعة حساب الفوترة للتحقق من أنك لا تستمر في دفع رسوم اشتراك على حساب العضو المتوفى.
من المهم معاملة هذه العملية بكل احترام وحساسية. يجب على نتفليكس أن تتعامل مع الأمور بسرية واحترام تجاه العضو المتوفى وأفراد العائلة المتأثرين.
في الختام، إلغاء حساب Netflix هو عملية بسيطة يمكن أن تجريها بسهولة إذا كنت بحاجة إلى توقيف اشتراكك في هذه الخدمة لأي سبب كان. سواء كنت تواجه تغييرات في احتياجاتك الترفيهية أو قررت تقليل النفقات أو حتى في حالة وفاة أحد أفراد الأسرة المشتركين، نتفليكس توفر خيارات مرنة لإدارة حسابك.
بفضل هذا الدليل، يمكنك الآن أن تكون واثقًا في كيفية إلغاء حساب نتفليكس دون عناء، ومن ثم توفير الوقت والأموال بناءً على احتياجاتك الشخصية. تذكر دائمًا مراعاة الخطوات والإجراءات اللازمة، وفحص القوانين والسياسات المحددة من قبل Netflix لضمان تنفيذ الإلغاء بشكل صحيح. ستظل Netflix دائمًا هنا لتقديم تجربة ترفيهية رائعة إذا قررت العودة مستقبلاً، مما يجعل عملية الإلغاء مجرد خطوة في تنظيم احتياجاتك واستفادتك من خدمات الترفيه عبر الإنترنت.